Отзывы

14.01.2020 Наталья
Хотела бы оставить отзыв спустя 2 года пользования дверью. Когда заехали в новостройку, входную решили менять незамедлительно, т.к. установленная открывалась вовнутрь и была не надежна в плане безопасности, да и звукоизоляция оставляла желать лучшего. Проехав по магазинам и проштудировав интернет, остановились на дверях "Алмаз", модель выбрали "Сапфир2" (больше понравился дизайн, если честно). Решили немного сэкономить и устанавливал дверь муж, и немного переборщил с пеной, видимо для надежности монтажа, остались пятна на коробе. Поэтому хочу посоветовать заказывать монтаж от профессионалов, чтобы это делали специально обученные люди!!! Качеству двери дам 5 баллов из пяти. Ни звуки, ни запахи в квартиру не поступают, живем как за каменной стеной. К замкам и ручкам тоже нет претензий, все работает исправно. Ни разу за эти годы не пожалели о выборе. Советую всем знакомым эти двери.
В этом году у свекра был юбилей и мы решили подарить им входную дверь. Даже не стали рассматривать другие варианты, а обратились в "Алмаз". Выбрали другую модель, поновее. Т.к. у них в подъезде мусоропровод и постоянный сигаретный дым, чтобы запах не попадал в квартиру, решили руководствоваться при выборе количеством притворов. Выбрали модель "Алмаз 11 Эко" с 3 притворами. Установку на этот раз доверили профессионалам, все сделали быстро и качественно. Родители в восторге, ни запах, ни шум, ни холодный воздух в квартиру не поступает. Хотела бы сказать Вам огромное спасибо за поддержание качества выпускаемых дверей и пожелать процветания и развития. Прилагаю фото наших дверей.

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте Наталья! Рады, что два поколения Вашей семьи выбирают двери «Алмаз». Мы очень ответственно подходим к вопросу качества выпускаемой продукции, внедряя более совершенные методы и линии на производстве. Наша цель: «Отличное качество = новый заказ!»

18.11.2019 Татьяна
Здравствуйте! С приобретением квартиры в новостройке встал вопрос о приобретении новой двери. Для того, чтобы понять какие имеются входные двери на рынке, на какую сумму стоит рассчитывать, объездила все имеющиеся магазины в городе. Выбор не увенчался успехом и по рекомендации друзей обратилась в компанию "Алмаз". Нужна была дверь с надежными замками, с идеальной шумоизоляцией, т.к. квартира расположена близко к лифту. После подробной консультации менеджеров остановила свой выбор на двери Малахит, металл 1,5мм, с перекодируемым замком. После установки двери в квартире стало значительно тише. Я довольна своим выбором!

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно что вы выбрали нашу компанию. Двери "Алмаз" - это высококачественные двери, с контролем качества на всех этапах производства. Дверь Малахит которую вы выбрали является еще и дверью с повышенной взломостойкостью. Мы уверены, что дверь прослужит вам долгие, долгие годы.

07.09.2019 Светлана
Добрый день! В новостройку нужно было поменять входную дверь. По совету знакомых обратилась в вашу фирму, заказала дверь Алмаз -11. Менеджер, перезвонив буквально сразу после заявки, компетентно уточняя детали, давала вполне грамотные советы. Доставили двери в указанный срок без задержек. Мастер по установке Евгений, работал не торопясь, очень ответственно, качественно , на совесть. За что я ему и всем сотрудникам очень благодарна. После установки и проверки двери, мусор за собой аккуратно убрали и свернули в картон. Дизайном и шумоизоляцией двери довольна. Спасибо за качество работы и обслуживание.

Ответ компании "Алмаз":  Светлана, добрый день! Поздравляем Вас с удачной покупкой! Вы сделали правильный выбор, так как дверь «Алмаз-11», сочетает в себе стиль, надежность и безопасность, как и все двери серии «Алмаз». Нам приятно, что Вы оценили качество двери, а также высокий уровень обслуживания и выполнения работ нашими специалистами. В нашей компании действительно трудятся профессионалы своего дела. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы наши клиенты и партнеры оставались довольны сотрудничеством с нами. Мы уверены, что дверь «Алмаз-11» будет радовать Вас долгие годы. Желаем Вам тепла и спокойствия с новой дверью!

03.07.2019 Анна
Добрый день! Хочу оставить отзыв о качестве двери Алмаз. Я живу в частном доме и каждый год наши двери "плавали" вместе с домом. Год назад, после ремонта мы установили дверь Алмаз. Это была первая зима, когда нам не пришлось регулировать дверь, чтобы замки закрывались. Еще очень важно, что она не промерзала и не "плакала". Мы очень довольны качеством.

Ответ компании "Алмаз":  Добрый день, Анна! Мы рады, что установив входную дверь Алмаз, Вы забыли о выше перечисленных проблемах в зимний период. Вы правы, Входные двери Алмаз - это уверенность, надежность, спокойствие на долгие годы!

24.11.2018 Марина
Приобрели дверь Алмаз по рекомендациям знакомых, и не ошиблись выбором! Монтажник сделал все быстро , качественно и аккуратно. Замки надежные, шумоизоляция отличная, лифт не слышно) спасибо большое! Дверь смотрится очень красиво!

Ответ компании "Алмаз":  Добрый день, Марина! Вы без сомнения выбрали надежную, качественную и красивую дверь, т.к. знакомые плохого не посоветуют, а те клиенты, кто хоть раз выбрал нашу дверь, другие варианты даже не рассматривают! Монтажники из службы сервиса, занимающиеся установкой дверей, с многолетним опытом работы, действительно квалифицированные специалисты и мы уверены в качестве установки. Дверь годами будет надежным помощником в защите Вашего дома от шума и неприятного запаха, а также благодаря надежным замкам защитит от взлома!

31.10.2018 Алексей
Благодарим компанию за изготовление и установку входной двери. Это тот самый случай, когда качество и скорость изготовления не являются взаимоисключением. Дверь Алмаз 11 ЭКО изготовили за неделю и установили на следующий день. Особую благодарность заслуживают менеджеры компании, готовые ответить на интересующие вопросы со знанием дела. Спасибо, продолжайте в том же духе.

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте, Алексей! Принимая благодарности, хотелось бы отметить, что Вы выбрали действительно оптимальный вариант соотношения «цена-качество» и надежную защиту от невзгод. На производстве установлено современное высокотехнологичное оборудование, позволяющее производить качественные двери, в короткие сроки. Служба сервиса получает оперативную информацию о готовности и доставке заказанной продукции, что позволяет не затягивать монтаж. Менеджеры компании непрерывно повышают свои знания и всегда готовы максимально информативно ответить на интересующие Вас вопросы. Надеемся Ваш опыт сотрудничества с нами, позволит Вам рекомендовать наши двери друзьям и знакомым!

18.08.2017 Елена
Только собираемся покупать дверь в новую квартиру. Изучила весь рынок дверей. В итоге остановились на вашей компании. Один только видео ролик о процессе производства просто покорил! Молодцы! Надеюсь качество двери также порадует

Ответ компании "Алмаз":  Добрый день, Елена! В первую очередь поздравляем Вас и Вашу семью с Новосельем и желаем тепла и уюта Вашему дому. Вы верно выбрали: Надежность, Качество и Спокойствие в доме – это двери «Алмаз». На производстве установлено не только современное европейское оборудование, позволяющее выпускать качественную продукцию, но и работают мастера своего дела. Понравившийся Вам видеоролик, наглядно показывает все этапы производства. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. Будем благодарны за рекомендации наших дверей Вашим друзьям и знакомым.

06.02.2017 Наталья
Приобрела дверь Алмаз в прошлом году. Замер и монтаж хорошо произвели, ничего не "свистит", пена не "вылезает". Понравилась работа менеджера Виктории, провела полную консультацию. Когда пришел момент отгрузки, то мои деньги куда-то ушли на другой счет. Виктория быстро разрешила эту проблему. А еще хочу сказать спасибо монтажнику, который своевременно прибыл и качественно установил дверь "без грязи". Знакомым рекомендую только вашу компанию.

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте,Наталья! Большое спасибо за положительный отзыв и оценку работы нашего менеджера! Мы искренне рады, что Вы довольны качеством двери и установкой! Будем и в дальнейшем соответствовать Вашему уровню ожиданий!!!

31.10.2016 Ксения
Купили дверь с терморазрывом "Алмаз термо", в Калейдоскопе. Дверь изготовили и привезли. Выяснилось, что с внутренней стороны на деревянной накладке отсутствуют технологические сквозные отверстия для крепления ручки, да и снаружи в металле их не 5,как в ручке, а 3...Созвонились с продавцом ООО "Дверь-Торг" Владимиром, узнали о себе много нового, что у нас "руки из ж...пы растут" и "че, сами просверлить не можете?". Да-да, именно цитирую! Грубое! Хамское общение! Оригинальный крепеж ручки Владимир предложил выбросить, и прикрепить ручку на саморезы... Такой же совет дал нам и региональный менеджер завода изготовителя Саенко Павел. Гарантию на такой крепеж, либо официальные рекомендации по КОНКРЕТНО ЭТОМУ монтажу они дать отказались. На ручку гарантии нет вообще, ее им изготовитель не дает, и выбрать другую при покупке возможности не предоставляется.
Последовали их совету - со стороны накладки МДФ ручка фиксируется надежно, а вот со стороны металла - саморез проходит 1.8 мм металла, а дальше идет полиуретан в который саморез пальцами вкрутить можно. Вот и все. Снаружи ручка закреплена плохо. На что менеджер уверяет, что так все делают. И что ручку мы и через неделю сломать можем. Но такой дверью даже пользоваться страшно, я боюсь отломить ручку! Да и как ее потом заменить?
Плюс у нас не попадает в паз ночная задвижка - ее нужно подтачивать. Отдать 26000 тысяч на 2 месяца???

Ответ компании "Алмаз":  Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за выбор двери «Алмаз Термо». Спасибо за оставленную обратную связь о сложившейся ситуации. Мы рады помочь в решении возникших недоразумений: • С внутренней стороны на деревянной накладке отсутствуют технологические сквозные отверстия для крепления ручки, так как это не предусмотрено технологией производства, данные отверстия о которых идет речь, делают при установке. • Снаружи двери располагается минимальное количество отверстий (3 шт.) в форме пирамидки, в связи с тем, что фурнитура по комплектации разная и чтобы не было «лишних» отверстий, портящих внешний вид двери, при необходимости отверстия для фурнитуры добавляются на месте профессиональными монтажниками. • С Менеджером ООО «Дверь-Торг» Владимиром проведены переговоры о корректном построении разговора с клиентами. • Региональный менеджер завода рекомендовал обратиться в сервисный центр, для устранения возникших неполадок специалистами. • Гарантия изготовителя распространяется на само изделие, замки и полимерное покрытие. Вся подробная информация о гарантии отражена в паспорте к изделию. • Модель «Алмаз Термо» имеет определенную схему заполнения (утепления) дверного полотна (металл-1,8 мм + экструдированный пенополистерол + пенополистерол + мдф панель), что согласовано технологией производства. • Ночная задвижка не попадает в паз коробки, только в случае нарушения при монтаже. ГК «Алмаз» рекомендует производить установку дверей, силами профессиональной сервисной (монтажной) службы!

16.10.2016 Елена
Приобретая дверь новосибирского производства Алмаз А-11, надеялись на вполне достойное качество. Однако оказалось, что в верхней скважине постоянно непонятно откуда появляется пенопласт, поначалу его выдували и аккуратно выковыривали, но дальше опять появляются крупные куски. Складывается впечатление, что высыпается наполнение двери. Двери установлены всего месяц назад, сегодня после легкого нажатия пальцами на дверь в области замков и в других местах обнаружили, что поверхность проминается, как пластиковая или жестяная! Мы с мужем в ужасе. Отдали 20000 руб непонятно за что. Брали двери в ООО "СтройМастер" в г.Омске.

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте, Елена! Модель двери «Алмаз 11», это сочетание надежности, безупречного качества и демократичной цены! По характеристикам, толщина используемой стали = 1,2 мм, а в районе основного замка и ручки устанавливается двойной слой металла. Пенопласт, является дополнительной звукоизоляцией и утеплителем в данной модели. В районе замка, по технологии устанавливается защита. Самостоятельно «ковырять», «выдувать» и т.д. нет необходимости. ГК «Алмаз» гарантирует, что данная модель прослужит в Вашем доме не один год, и будет выполнять функцию надежного ограждения от нежелательных окружающих факторов.

01.06.2016 Андрей
В прошлом году в сентябре купил Алмаз 3 притвора, чтобы не воняло с подъезда. После нескольких месяцев пользования могу сказать что запах не проходит через резинки и отличная звукоизоляция, а вот через сувальдный замок тянет с подъезда. Попался очень профессиональный замерщик, на глаз определили ширину и высоту. За ним прошелся с рулеткой и все совпало, как он и говорил. Монтажник от Бога! Сделал все аккуратно и до сих пор нет никаких нареканий. Сделал все быстро и качественно, нигде пена не вылазит. Недавно мне позвонили с магазина, и поинтересовались качеством продукции и монтажных работ. Очень хорошо, что вы не забываете про клиентов по истечении н-ого времени. Желаю вам удачи ребята. Все очень понравилось!

19.05.2016 Алексей
Покупал дверь в магазине, менеджер дал полную консультацию и рекомендации по использованию. Приятно удивило, что при расчете монтажа рассчитали стоимость до копейки! Взяли за работу ровно столько, сколько считали при замере. Достойные двери за достойную цену. Ожидание и реальность совпали.

Ответ компании "Алмаз":  Мы очень рады, что Вы нашли столько плюсов, и по достоинству оценили наши двери. Благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за то, что оценили профессионализм монтажника, для нас это очень важно. Будем рады видеть вас и ваших друзей в нашем магазине!

28.04.2016 Анатолий Федорович
Порекомендовал коллега по работе, я обратился к вам. После первой покупки был под хорошим впечатлением и потом купил вторую. Порекомендовал вас соседке и она купила вашу дверь (которую я изначально хотел). Двери хорошие, нет претензий.

Ответ компании "Алмаз":  Уважаемый Анатолий Федорович! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку наших дверей.Очень приятно получать ваши рекомендации и позитивные комментарии. Мы и дальше будем радовать всех наших покупателей высоким качеством.

18.02.2016 Кристина
Здравствуйте! Понравилась консультация менеджеров. Дверь сделали за 7 дней, установили и теперь мы радуемся, что купили двери именно у вас :)

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте, Кристина! Очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию, уверены что дверь прослужит долгие годы, спасибо вам за хороший отзыв.

27.01.2016 Михаил
У меня дверной проем высокий и широкий, поэтому пришлось на заказ. Искал по городу фирмы, кто мог бы за это взяться и остановился на Алмазе. Благодарю за качественную работу в срок)). Устанавливали своими силами

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте Михаил! Спасибо, всегда приятно получать положительные отзывы! Мы изготавливаем не только двери, но и металлические конструкции любой сложности!

11.01.2016 Николай
Достойная организация! спасибо большое менеджеру за советы в выборе двери, замерщику и установщикам. Мы довольны))

Ответ компании "Алмаз":  Спасибо вам большое Николай, будем стараться держать высокую марку и впредь.

30.11.2015 Андрей
Очень хорошие двери ! У кого нибудь есть плохие отзывы?

Ответ компании "Алмаз":  Благодарим вас за отзыв, рады будем услышать мнения других покупателей о нашей продукции

16.11.2015 алена
Здравствуйте. Год назад приобрели вашу дверь,очень довольны. И качеством и внешними параметрами. Я решила оформить тамбур входной двери в цвет внутренней панели и оказалось что вы ничем помочь мне не можете.
И сейчас у меня проблема,ищу по всему городу подходящий цвет...обидно ((

Ответ компании "Алмаз":  Здравствуйте, Алена. Спасибо за ваш отзыв. Позвоните нам и наши менеджеры обязательно вам помогут. (383) 362-05-83 (383) 362-17-19

08.11.2015 Анна
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв о компании Алмаз. Спасибо Вам за работу!

Ответ компании "Алмаз":  Анна, спасибо за ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.